Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Matyáš Braun
IČO: 30019672
Krátká 1647, 431 11 Jirkov

E-mail: info@sperkow.cz
Web: www.sperkow.cz

(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám sami poskytnete při vytvoření objednávky, registraci zákaznického účtu, přihlášení k odběru novinek nebo když nám napíšete. Jedná se zejména o:

  • jméno a příjmení,
  • doručovací a fakturační adresu,
  • telefonní číslo a e-mailovou adresu,
  • informace o objednávce a platbě,
  • text, fotografie nebo obrázky, které nám pošlete k gravírování.

Při návštěvě webu dále zpracováváme technické údaje (např. IP adresu, údaje o zařízení a prohlížeči) a se souhlasem také údaje z analytických a marketingových cookies.

3. Účely a právní základy zpracování

  • Vyřízení objednávky a doručení zboží – zpracování je nezbytné pro plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Vedení účetnictví a plnění dalších zákonných povinností – plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
  • Vyřízení reklamací a ochrana našich práv – oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
  • Zasílání obchodních sdělení zákazníkům o obdobných produktech – oprávněný zájem správce podle § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Zasílání můžete kdykoli odmítnout.
  • Zasílání novinek ostatním osobám – souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).
  • Analytické a marketingové cookies – souhlas udělený v cookie liště (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

4. Jak dlouho údaje uchováváme

  • Údaje k objednávce po dobu trvání smlouvy a následně po dobu běhu lhůt pro uplatnění práv z vadného plnění a promlčecích lhůt.
  • Účetní a daňové doklady po dobu stanovenou právními předpisy (zpravidla 10 let).
  • Podklady k gravírování (texty, fotografie) jen po dobu nezbytnou k výrobě a vyřízení případné reklamace.
  • Údaje pro zasílání obchodních sdělení do odvolání souhlasu nebo do odmítnutí jejich zasílání.

5. Komu mohou být údaje předány

Osobní údaje předáváme pouze zpracovatelům a příjemcům, kteří zajišťují provoz e-shopu a vyřízení objednávky, zejména:

  • provozovateli platformy e-shopu (Shopify),
  • dopravci (Zásilkovna),
  • poskytovatelům platebních služeb,
  • poskytovatelům účetních služeb,
  • poskytovatelům analytických a marketingových nástrojů (pouze s Vaším souhlasem).

6. Předávání údajů mimo EU

Někteří naši zpracovatelé (např. Shopify) mohou údaje zpracovávat i mimo Evropský hospodářský prostor. V takovém případě je předání zajištěno rozhodnutím Evropské komise o odpovídající ochraně nebo standardními smluvními doložkami schválenými Evropskou komisí.

7. Vaše práva

Máte právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,
  • na opravu nepřesných údajů,
  • na výmaz osobních údajů,
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu, včetně zasílání obchodních sdělení,
  • kdykoli odvolat udělený souhlas (odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním),
  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz).

Svá práva můžete uplatnit e-mailem na info@sperkow.cz nebo písemně na adrese správce.

8. Cookies

Nezbytné cookies používáme vždy. Analytické a marketingové cookies používáme pouze s Vaším souhlasem, který udělíte nebo odmítnete v cookie liště a můžete ho kdykoli změnit. Více najdete v Zásadách používání cookies.

9. Závěrečná ustanovení

Osobní údaje nepoužíváme k automatizovanému rozhodování ani profilování s právními účinky. Tyto zásady mohou být průběžně aktualizovány; aktuální verze je vždy dostupná na webových stránkách www.sperkow.cz.

Tyto zásady jsou účinné od 14. 10. 2026.